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Le processus

Entrez dans le processus.

Vous n’avez pas besoin de savoir quelle technologie il vous faut. Dites-nous ce que vous essayez d’accomplir, en mots simples. Nous nous occupons du reste.

Chaque demande est examinée par un responsable, qui vous répond personnellement. Si le problème est réel, il entre dans le processus. Construit sur Observer, Diagnostiquer, Calculer, Construire.

Questions

Posées avant vous.

Quelque chose ne fonctionne pas comme il devrait ?

Dites-nous ce qui vous freine. Nous vous aiderons à définir le problème et à trouver la bonne prochaine étape.

Lancer le processus guidé

Un responsable vous répond sous un jour ouvré. Votre description reste confidentielle.

Par exemple :

  • Nous recopions les mêmes informations dans plusieurs outils chaque jour.
  • Nos clients attendent trop longtemps une réponse de notre part.
  • Nous avons une idée de produit, mais personne pour la construire.

Chaque demande est examinée par un responsable, qui vous répond personnellement. Si le problème est réel, il entre dans le processus.

Le parcours de votre demande

ObserverDélai habituel : 2 jours

  1. 1

    Comprendre

    Nous lisons votre problème avec vos propres mots. Aucun formulaire à décoder, aucun jargon.

DiagnostiquerDélai habituel : 2 jours

  1. 2

    Diagnostiquer

    Nous trouvons la cause réelle, et ce qu'elle vous coûte aujourd'hui.

CalculerDélai habituel : 1 jour

  1. 3

    Recommander

    Vous recevez la bonne solution, dimensionnée pour le problème. Rien de plus.

  2. 4

    Affiner

    Nous convenons des détails ensemble avant de construire quoi que ce soit.

  3. 5

    Concevoir

    Le système est dessiné : écrans, étapes et contrôles que vous pouvez suivre.

ConstruireDélai habituel : 1 à 3 semaines

  1. 6

    Construire

    Nous le construisons, connectons vos outils et chargeons votre vrai travail.

  2. 7

    Vérifier

    Chaque étape est testée sur vos cas réels avant que vous la voyiez.

  3. 8

    Livrer

    Vous recevez le système qui fonctionne, le code et la documentation. Il est à vous.

Dites-nous ce qui vous ralentit.

Décrivez-le avec vos propres mots, en deux minutes environ. Un responsable lit chaque demande et répond personnellement sous un jour ouvré. Votre description reste confidentielle.